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文化故事 | 創(chuàng)新為客戶創(chuàng)造新溢價(jià)
2022-07-28
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創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是中華民族最深沉的民族稟賦。
衛(wèi)華將創(chuàng)新作為發(fā)展的第一生產(chǎn)力，通過創(chuàng)新來應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，作為衛(wèi)華股份技術(shù)部的骨干員工，阮加有在工作實(shí)踐中不斷積累，不斷超越，在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也成就更好的自己。
工作中的阮加有
/ 01 /
創(chuàng)新就是要勇于闖入“無人區(qū)”
2015年2月，河北敬業(yè)鋼鐵項(xiàng)目的業(yè)務(wù)發(fā)展商火急火燎的向衛(wèi)華尋求幫助，原因是其生產(chǎn)車間的一批其他品牌的起重機(jī)存在卷筒組軸竄動(dòng)、平鍵損壞、軸承件頻繁損壞等問題，嚴(yán)重影響了生產(chǎn)進(jìn)度，雖然并非衛(wèi)華的產(chǎn)品，但行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的品牌影響力，讓他們將希望寄托于衛(wèi)華，希望衛(wèi)華能通過技術(shù)手段徹底解決這個(gè)問題。
當(dāng)阮加有接到這個(gè)任務(wù)后，并沒有馬上著手制定解決方案，而是先與客戶進(jìn)行充分、細(xì)致的溝通，了解產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)的使用工況，仔細(xì)分析每一個(gè)故障產(chǎn)生的潛在原因。
什么結(jié)構(gòu)能夠滿足這種要求呢？阮加有的眉頭擰成疙瘩，經(jīng)過一番了解分析后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)都滿足不了客戶的工況，想要解決問題，必須打破原有的思路和方式，開創(chuàng)一種全新的結(jié)構(gòu)。
阮加有開始犯難，心里有些忐忑，既要保證與原有的尺寸一致，又要避免原有的問題再發(fā)生，情況緊急，時(shí)間也不充裕。
他將心中的顧慮和壓力向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋，領(lǐng)導(dǎo)卻說，放手去干，不用擔(dān)心，創(chuàng)新本就是一種探索性的實(shí)踐，充滿艱難和風(fēng)險(xiǎn)，只有在探索中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能有所改善和突破。
阮加有備受鼓舞，斗志昂揚(yáng)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)及客戶要求，開始收集并查閱技術(shù)資料，一邊設(shè)計(jì)草圖一邊反復(fù)求證，經(jīng)過不懈努力，終于想到了一種解決方案。
圖紙?jiān)O(shè)計(jì)出來后，阮加有還擔(dān)心是否能加工的出來，在與工藝部同事及車間師傅反復(fù)確認(rèn)后，才下發(fā)了圖紙正式生產(chǎn)。
阮加有設(shè)計(jì)產(chǎn)品圖紙
產(chǎn)品做好后，效果很好，有效的解決了之前的問題，客戶非常滿意.
令阮加有驚喜的是，在公司完善的技術(shù)體系下，該技術(shù)申報(bào)了技術(shù)專利，是行業(yè)內(nèi)第一例采用此結(jié)構(gòu)的案例。由于該方案具有顯著的綜合效益，目前這種方案的升級(jí)結(jié)構(gòu)正被公司大力推廣。
/ 02 /
創(chuàng)新就是要敢于跳出“舒適圈”
2020年3月份，公司承接了江西某起重項(xiàng)目一批130-350t的電動(dòng)旋轉(zhuǎn)吊鉤組的訂單，客戶要求歐式結(jié)構(gòu)、尺寸盡量小、中級(jí)工作制。
面對(duì)這種設(shè)計(jì)需求，阮加有心理犯起了嘀咕，因?yàn)榇饲巴惍a(chǎn)品大都為輕級(jí)工作制，噸位沒有這么大，且結(jié)構(gòu)相對(duì)傳統(tǒng)，以前的技術(shù)資料可參考意義不大，設(shè)計(jì)方案所有的內(nèi)容都要重新開始，這無疑又是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
但阮加有并沒有膽怯，立馬集中精力投入其中。這種情況在日常工作當(dāng)中是常見的，他心里清楚，做設(shè)計(jì)創(chuàng)新是就是一個(gè)不斷積累、不斷突破的過程，需要經(jīng)常跳出舒適圈。
經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)算，他發(fā)現(xiàn)客戶提供的訂貨簡(jiǎn)圖中滑輪組滑輪軸直徑較大，有較大優(yōu)化空間。在與銷售部同事詳細(xì)溝通后，對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)，不但降低生產(chǎn)成本，還能提高了客戶經(jīng)濟(jì)效益。
最終，憑借著新穎的方案及合理的報(bào)價(jià)，成功中標(biāo)。
阮加有(左)和同事探討技術(shù)問題
但在設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)圖時(shí)，客戶又提出了兩項(xiàng)要求：一是不能用減速電機(jī)廠標(biāo)配的變頻電機(jī)；二是增加起重電纜框，即電纜收納的部件。
憑借豐富成熟的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，阮加有對(duì)客戶的需求進(jìn)行了再次大膽的創(chuàng)新，采用軟啟動(dòng)電機(jī)，以減少啟動(dòng)沖擊，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。對(duì)于電纜框，他小心計(jì)算及放樣，在各個(gè)部門的全力配合下，最終滿足了客戶的需求，贏得了客戶的認(rèn)可和贊許。
自加入衛(wèi)華以來，在公司完善的創(chuàng)新機(jī)制和良好創(chuàng)新氛圍中，阮加有已累計(jì)申報(bào)專利20余項(xiàng)，并先后榮獲河南省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)、集團(tuán)董事長(zhǎng)提名獎(jiǎng)、公司技術(shù)標(biāo)兵等多項(xiàng)榮譽(yù)。當(dāng)問起如何持續(xù)不斷的保持創(chuàng)新時(shí)，阮加有說：?jiǎn)柷堑们迦缭S，為有源頭活水來。
